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            精益化管理:柔性供應鏈在生產運營中的重要作用


              《職業經理人周刊》   獵頭班長v微博   微信:AirPnP   2021/9/15
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            一、什么是柔性供應鏈

            柔性供應鏈的概念是SlackN于1987年首次提出的。當時他將柔性供應鏈定義為供應鏈對顧客需求做出反映的能力。之后,柔性供應鏈的定義范圍不斷被擴大延伸。針對當代企業供應鏈生產組織以及運營管理,柔性供應鏈可以理解為企業應對生產運營活動中由環境或其他不確定因素引起變化的能力,一般由緩沖、適應和創新三種能力構成。

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            顯然,柔性供應鏈與企業抵御風險的能力息息相關。柔性越大,企業在應對外部環境沖擊時所受的損失就越小,恢復整個生產運營所需的時間就越短,同樣也具備了在競爭激烈的市場環境中擁有獲得積極的長期效應的可能性。

            二、柔性供應鏈在精益生產運營中的應用

            柔性供應鏈貫穿于整個精益生產運營的全過程,它包括了制造系統柔性、物流系統柔性、信息系統柔性、供應系統柔性。

            1、制造系統柔性

            制造系統柔性是指企業應對外部需求多樣化和不確定時,利用有限的資源和條件,以低成本快速地生產出滿足顧客和市場需要的質量優良產品的能力。這種全新的制造理念在面對多品種小批量的訂單需求時,可以大大降低生產運營成本,提升企業的競爭力。柔性制造在精益生產中的應用已經相當普及,常見的制造方式有:

            a細胞生產單元。利用標準化的多工序組合,降低平衡工位間作業時間和操作難度。

            b單人生產方式。針對操作時間短、產量少的產品,由每個員工獨立完成整個產品的裝配。

            c柔性生產設備。盡量使用加工性能出色且具備一定靈活性的數控加工中心組合生產線,縮短加工時間提高生產效率。

            d固定線和變動線方式。根據產品產量變化,設置兩類生產線,一類滿足需求相對固定的產品,另一類滿足需求變動性高的產品。

            2、物流系統柔性

            物流系統柔性是指在外部環境條件變化的情況下,以合理的成本水平采用合適的運輸方式在合適的時間和地點收集并配送合適的產品、資源以及服務,以滿足顧客或合作伙伴需要的能力。柔性的物流系統是降低庫存,減少牛鞭效應(產品需求的輕微波動所引起的供應鏈上游訂單和庫存水平的大幅波動。)的有效途徑之一。它強調的是供應鏈各個環節之間信息的透明性以及溝通的順暢性。典型的柔性物流系統解決方案包括:

            a供應商管理庫存(VMI)。供應商根據下游客戶庫存的變化適時地配送補貨,降低了訂貨量的波動并消減了庫存的層級。

            b直接轉運(Cross—docking)。貨物被送到中間倉庫,然后不作停留地直接配送到各個零售店,有效地消減了庫存成本和層級。

            c反向采購模式。由供應商進駐下游客戶系統,直接制定采購和物流計劃,提高反應速度并縮短采購物流周期。

            d看板管理。在生產過程的每一個階段,逆向傳遞需求信息。物料按時按量到達有生產需求的生產線和生產工位上。

            3、信息系統柔性。

            信息化在精益生產管理中起到了舉足輕重的作用。作為企業現代化管理的利器,信息系統不但有效整合了企業生產管理、采購管理、營銷管理以及人力資源管理在內的一系列內部運作流程,而且以系統的、集成的方式使供應鏈整體運作同步化,實現了供應鏈各個環節之間的無縫聯接。

            由于供應鏈在其整個生命周期運作過程中具有動態性,期間會發生供應鏈各個層面的重組或重構,所以為保證供應鏈整體在外部因素發生變化時始終保持有效運行,信息系統的柔性子系統必須能夠相應的調整以適應這些變化帶來的沖擊。常見的柔性信息系統都具有可重組、可重構、模塊化、可擴展以及熱插拔的特性等。系統供應商會根據客戶的實際使用情況以及問題反饋對系統進行修改,使之適應企業日常生產運營與管理。

            4、供應系統柔性。

            一個企業不可能在生產的每一個環節都能做到最好,尤其是精益生產型企業,對于自己不擅長生產的部件或服務往往采用外包生產或采購的模式。業務外包已被企業界公認為可以有助于提升企業供應鏈中非核心業務的競爭力。業務外包使企業可以專注于提高其核心競爭力,向客戶提供差異化服務,并在經營靈活性上更富有優勢。

            然而,實行精益生產運營管理的企業對于外包業務的供應系統有著非常高的要求。通常企業除了需要考慮成本因素,還需要上游供應商能夠更有效率地對供應鏈的整體需求做出快速反應。建立柔性的供應系統的目的是當顧客或合作伙伴的需求發生改變時,供應商能夠及時調整產品或服務的供應計劃,以最短的響應時間滿足客戶的需求。

            供應系統的這種柔性有利于提高服務水平及合作伙伴之間的合作水平。具有供應柔性的供應鏈能夠適時調整生產計劃,改變零件或產品的產量、種類或組合以滿足合作伙伴或顧客的需要。

            三、柔性供應鏈對精益生產運營管理的重要性

            在世界制造業從大規模生產方式開始向精益生產方式轉變的今天,我們看到這種先進的生產運營模式能給企業帶來產品質量的提升和運營成本的降低,能給客戶提供優質的產品和服務。但同時,我們也應該意識到精益運營系統所要求的緊湊的操作環境是要付出代價的。

            當市場競爭愈發激烈、供應鏈變得愈發脆弱、外部環境因素變得更不確定時,生產可能直接受到影響,例如,工廠本身生產出現的問題、供應商供貨的中斷、運輸系統的問題、通訊和信息系統的故障或者用戶方的問題。當這些原因制約供應鏈生產能力的時候,生產制造環節就會受到間接的沖擊,而要從沖擊之后恢復正常生產,往往是要付出巨大的人力、物力以及寶貴的時間。

            日本豐田汽車之所以一直在行業處于領先地位,完全得益于精益生產運營管理模式。通過與零部件供應商建立良好的戰略合作關系,有效地協調供應商的零部件供應的時間和數量將儲存在工廠里的零部件庫存量降到最低,使得這些部件的供給能夠恰好滿足裝配線的生產需要。但是任何一次供應過程的中斷都會使得精益運營系統的脆弱性暴露無遺。

            例如1995年的神戶地震,當時作為豐田零部件供應商的日本住友金屬會社在大阪的工廠雖然沒有被地震破壞,但是由于天然氣和供水系統的中斷,導致工廠不得不停止生產。這家工廠也是豐田公司國內轎車生產部分使用的閘瓦部件的唯一來源。

            因為豐田依賴精益生產模式,所以幾乎沒有保存額外的閘瓦庫存。上游零部件供應的中斷導致日本大多數豐田轎車制造廠在迅速使用完所能獲得的一切閘瓦部件后不得不被迫停產。由于閘瓦部件的供應短缺。造成了當時豐田汽車約2萬輛小汽車的減產,收人損失估計約2億美元。此外,由于地震造成對周邊基礎設施的破壞,在很長一段時間內物流的阻斷也對整個供應鏈體系造成很大的影響。

            企業面對外部環境的不確定性時,需要考慮增加安全性和柔韌性。安全性有助于降低企業直接承受外部風險的可能性;柔韌性能夠使企業在經受沖擊之后構建迅速復原的能力。當考慮到企業柔韌性時,應該把焦點放在這些外部環境變化所帶來的沖擊對供應鏈的損害以及供應鏈如何迅速從沖擊中恢復。

            大多數沖擊的本質是生產能力不足而導致的供需不平衡。為確保迅速改變這種不平衡的狀態,企業可以在不增加成本的基礎上儲備一定的冗余產能,并且與供應商簽訂靈活的合同以便調整數量和交貨時間。

            同時,從供應鏈戰略的層面與其供應商建立良好的合作也是至關重要的。每個企業的柔韌性取決于供應鏈最薄弱的環節,供應商與客戶之間的關系越穩固,供應商就越支持其用戶,在用戶需要的時候越有可能提供更多幫助。

            提升供應鏈的柔性雖然未必能消除或減少外部環境的這種不確定性,但卻能使企業在經歷突發事件的沖擊下更富有柔韌性,使之有能力從任何沖擊中迅速恢復,并且保證他們的客戶只受到最低程度的影響。這就是柔性供應鏈對精益生產運營管理的意義所在。

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            — THE END —

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