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            中國私域流量營銷洞察研究報告


              《職業經理人周刊》   獵頭班長v微博   微信:AirPnP   2021/9/24
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            發展背景

            私域流量可被定義為沉淀在品牌或個人渠道的,可隨時及反復觸達的,能實現一對一精準運營的用戶流量。網絡購物的高滲透率及公域平臺獲客成本的升高催化存量運營能力;DTC模式的興起對消費者洞察提出更高要求;新冠疫情從供求兩端推動數字化轉型,私域流量營銷應運而生。

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            品牌主洞察

            根據品牌主調研,2021年私域流量營銷從“試水”變為“必要選擇”。從私域布局渠道看,微信及企微成為品牌主發力私域的重要載體;品牌主視角下,私域技術服務商在數據洞察等環節增益顯著,彌補人工運營盲點。品牌主開展私域運營時,應結合ROI,根據行業特征選擇運營邏輯。

            產業鏈分析

            私域流量營銷的核心角色包括:具有私域布局與增長需求的品牌主;提供公域引流基礎、私域內容土壤及私域技術環境的媒體平臺;基于內容賦能引流和轉化環節的內容創作者;涉獵服務場景豐富,包含私域建站、私域直播、SCRM及CDP等多種角色的技術服務商。

            趨勢展望

            渠道一體化:重視合規因素,私域數據與多渠道數據融合打通,成為企業數字化建設的重要資產;營銷場景化:開展與場景相契合的營銷活動,私域流量營銷精準度提升的同時關注營銷的免打擾性;運營智能化:AI技術向私域流量營銷滲透,未來將成為技術服務商的競爭壁壘。

            (來源:艾瑞咨詢)


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