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            組建電商團隊最需要什么?電商海哥從業者告訴你4點思路


              《職業經理人周刊》   獵頭班長v微博   微信:AirPnP   2021/10/29
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            組建一個電商團隊最需要什么?

            初期核心人員有哪些?各自負責什么范疇?如何跟同行老牌電商競爭?如何短期內獲得高關注度?電商方面有什么攻略、經驗、書籍推薦?

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            對于這個問題,樂哥咨詢了在職場混跡多年的電商運營從業者,且來聽聽資深電商運營的4點思路。

            1、組建一個電商團隊最需要哪個崗位?

            團隊肯定需要有核心人員。核心人員就是運營總監或者說店長。

            這個崗位至關重要。很多公司從電商項目立項到電商項目解散,就是因為遇人不淑。如果自己不懂電商運營又想快速組建運營團隊,建議面試運營總監的時候一定帶著一個懂行的朋友,或者自己先摸索1-3個月,掌握其中的基礎知識,好飯不怕晚。

            之前寫過一篇文章,濟南一家做食品的老板想轉行做電商,因為自己不懂,招來一個運營負責人,結果店鋪沒做起來,運營總監坑了老板二十多萬。

            2、如何跟同行老牌電商競爭?

            標品看銷量; 非標品看個性化。 淘寶的算法就是卡點擊率、轉化率、坑產值。圍繞著這幾個點做,肯定沒錯。

            與此同時,淘寶、天貓、拼多多、京東等電商平臺更注重多元化流量獲取,僅僅是電商站內流量,新店鋪或者新產品,并沒有太多的優勢,倒不如說,全鏈路多流量的獲取,哪里有流量就需要往哪里布局。

            這是一盤大棋,對于初級階段的店鋪或者企業來說,可以選擇重點的幾個平臺落子。比如懂抖音、快手和小紅書,就可以通過這幾個平臺來做引流,加強店鋪流量渠道來源。再比如知乎,更可以通過內容來豐富產品,做到品效結合。

            3、對電商一無所知,如何入門?

            一無所知就去看淘寶教育,這是淘寶官方的。 如果有經驗的可以去專業網站或者公號上邊看看。 知乎也可以,也能遇到比較有經驗的專員或者店長。

            總之,就是要多方位學習。并不是說招聘一個運營總監就全權讓他負責了,更需要自己主動摸索。

            4、運營負責人要具有什么素質?

            運營能力,對產品的分析能力,比較強的溝通能力(主要是得跟老板聊花錢)。

            現在大部分運營總監的問題出在分析能力不行。運營能力其實很容易就能扎實起來,但是分析能力很多人不具備。 比如這個分析公司的老板是什么情況,入職是雙向選擇,不行趕緊撤。 如何分析產品,很多人不管什么產品,上來就是一陣擼,單子補起來,直通車開起來,超級推薦走起來。其實先要分析產品賣點,人群需求,競品價格,競品賣點。

            樂說職場,和你一起聊聊職場。專注全鏈路電商運營多年,歡迎探討。

            (來源:網易)


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